读别人的体验分享,写自己的体验笔记
这个专题解决什么四篇文章分别回答怎样核对体验文章中的结论、怎样把事实和感受分开记录、两次体验不同时怎样复盘,以及资料整理文章应怎样写清局限。
- 适合谁
- 经常参考体验分享做选择,或想记录自己体验的读者
- 时间
- 通读约二十五分钟
- 产出
- 一份四步核对清单和一张三栏记录表
体验分享是很多人做选择时的重要参考,但一句“很有效”“强烈推荐”能提供的信息其实很少。读别人的体验和写自己的体验,用的是同一套思路:分清事实和感受,交代条件,只把有依据的部分当作结论。
这个专题先从读者的角度出发,介绍核对体验文章结论的四个步骤;然后转到记录者的角度,用三栏记录法把事实、感受和条件分开;再说明两次体验不同时怎样找出差异来源;最后说明没有实地到访、只根据资料整理时,应该怎样写清范围和局限。
按顺序阅读
- 一篇体验文章说很有效,读者应怎样核对这句话的依据
读休闲体验文章时,常会看到“很有效”“效果明显”之类的结论。本文回答读者应当怎样看待这句话:先分清它说的是感受还是效果,再核对文章是否交代了体验条件和次数,最后判断这个结论能否适用于自己。文中附一份四步核对清单。
- 记录一次休闲体验,怎样把服务事实与个人感受分开
写体验笔记时,“服务人员很专业”“环境特别放松”这类句子把事实和感受混在一起,别人读了很难判断。本文介绍一种三栏记录法,把可核实的事实、当时的个人感受和自己的条件分开记,并用一段自拟笔记演示改写前后的差别。
- 同一项目两次体验不同,复盘时应保留哪些条件
同一个项目去了两次,感受却很不一样,原因可能在项目本身,也可能在时段、人员、自身状态等条件的变化。本文列出复盘时需要保留的五类条件,说明如何用对照表找出差异的可能来源,以及哪些结论不能从两次体验中得出。
- 没有实地到访时,怎样写清资料解读的范围和局限
很多休闲信息文章并不是作者亲身体验后写的,而是根据公开资料整理而成。这本身没有问题,问题在于不写清楚。本文说明资料解读类文章应当交代的四项内容:资料来源、整理时间、能回答的问题和不能回答的问题,并提供一段可参考的说明模板。